Preguntas frecuentes

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Ihre Produkte werden innerhalb von zwei Tagen versandt und es kann dann bis zu zwei Wochen dauern, bis sie Ihre Haustür erreichen

Versenden Sie international?

Wir bieten weltweiten Versand an.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten Ihnen eine 28-tägige Frist ab Kauf. Geschäftsbedingungen gelten

Kann ich die Bestellung stornieren?

Sie KÖNNEN Ihre Bestellung stornieren, wenn Sie dies tun, BEVOR sie vom Spediteur abgeholt wurde. Da wir versuchen, unsere Bestellungen schnell zu versenden, bitten wir Sie, uns umgehend Bescheid zu geben.

Sobald Bestellungen versandt wurden, können sie leider nicht mehr storniert werden. Wir bieten jedoch kostenlose Rücksendungen an. Wenden Sie sich daher an einen unserer Kundendienstmitarbeiter, damit wir eine Rückerstattung veranlassen können.

Machen Sie Nachbestellungen?

Nein. Wir nehmen keine Nachbestellungen entgegen. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, wird Sie unser Kundenbindungsteam so schnell wie möglich benachrichtigen und fragen, ob Sie einen Ersatzartikel wünschen. Bestellungen, die nicht vorrätig sind, werden storniert, es sei denn, es wird ein Ersatzartikel angefordert.

Der von mir gewünschte Artikel ist nicht vorrätig. Was mache ich jetzt?

Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen benötigte Artikel nicht vorrätig ist. Besuchen Sie uns täglich, um sich über die neuesten Updates unserer Kollektionen zu informieren.